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POLÍTICA DE PRIVACIDADE OPENBOX2

A Openbox2 respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

QUAIS DADOS COLETAMOS?

Durante a navegação, cadastro ou compra, podemos coletar informações necessárias para oferecer nossos produtos e serviços, como:

  • Nome, CPF ou CNPJ;

  • Endereço, e-mail e telefone;

  • Informações de pedidos e histórico de compras;

  • Dados necessários para processamento de pagamentos;

  • Informações de navegação, endereço IP e cookies.

COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Os dados poderão ser utilizados para processar pedidos e pagamentos, realizar entregas, emitir documentos fiscais, prestar atendimento, prevenir fraudes, melhorar a experiência no site e cumprir obrigações legais.

Também poderão ser utilizados para envio de novidades, ofertas e comunicações da Openbox2, respeitando as preferências do usuário e a legislação aplicável.

SEGURANÇA E PAGAMENTOS

A Openbox2 utiliza recursos de segurança e conexão criptografada (HTTPS) para proteger a transmissão de informações.

Os pagamentos são processados por empresas especializadas e poderão envolver instituições financeiras, plataformas de pagamento e sistemas de prevenção a fraudes.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Quando necessário para prestar nossos serviços, determinados dados poderão ser compartilhados com transportadoras, operadores logísticos, empresas de pagamento, sistemas antifraude, plataformas de tecnologia, atendimento e outros prestadores de serviços.

O compartilhamento é realizado de acordo com a finalidade necessária e a legislação aplicável.

COOKIES

O site da Openbox2 utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, analisar a navegação, melhorar a experiência e, quando aplicável, personalizar conteúdos e publicidade.

SEUS DIREITOS PELA LGPD

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável, acesso, confirmação, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, além de outros direitos previstos na legislação.

Algumas informações poderão ser mantidas quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

FALE COM A OPENBOX2 SOBRE SEUS DADOS

Para dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou solicitações relacionadas à LGPD, acesse a Central de Atendimento Openbox2:
https://openbox2help.zendesk.com/hc/pt-br

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.